Bet365 – Test für Zufriedenheit und Qualität

bet365.com

”Der Kunder hat immer Recht “. Der Wettanbieter Bet365 steht zu 100 % hinter diesem Slogan. Bestimmt einer der Hauptgründe, weshalb das Unternehmen seit Jahren die Nase ganz vorn hat.

  • Gründungsjahr – 2000
  • Herkunftsland – Grossbritanien
  • Gesamtbewertung für Qualität der Dienstleistung – 10/10
  • Sicherheitseinstufung – 10/10
  • Mobile Verfügbarkeit – Ja (Android und iOS)
  • Anzahl angebotener Sportarten – über 40
  • Cash-out – Ja (Teilweiser Cash-out eingeschlossen)
  • Live-Streaming – Ja (über 300 000 Anlässe, jährlich)
  • Bonus – 100 % bis € 100
  • Casino – Ja
  • Poker – Ja
  • Hinterlegungsmethode – Visa, Paypal, Skrill, Neteller, Paysafecard, GiroPay, Sofort Überweisung

Dass der englische Glücksspielbetreiber mehr Kunden als jeder andere Buchmacher auf der Welt ausweist, ist bestimmt kein Zufall, punktet er doch bei fast jedem Aspekt seiner ganzen Produkten Palette. Und die über die Jahre zu beobachteten richtige Einstellung seinen Spielern gegenüber, hat in mir jegliches Zögern aus dem Weg geräumt, ob ich mich anmelden soll oder nicht.

Meine mehrjährige Erfahrung als Kunde dieser Seite war mir beim Sammeln vieler Eindrücke hilfreich, welche ich Ihnen nachfolgend auflisten werde.

Zuverlässigkeit und Sicherheit.

Eine professionelle und korrekte Einstellung ist mir sehr wichtig. Hierbei kann ich eine Höchstbewertung für Zuverlässigkeit und Sicherheit dieses Wettanbieters attestieren und dies nicht nur aufgrund der zahlreichen Aufsichtsbehörden (offizielle staatlich vorgegebene Instanzen, sowohl auch diejenigen welche sich das Unternehmen freiwillig als Mitglied registrieren ließ), welche die Aktivitäten des Unternehmens überwachen. Die zu 99 % positiv ausfallenden Bewertungen in den Foren von Wettportalen verbunden mit meinen eigenen Erfahrungen im Zusammenhang mit Bet365 stimmen umso zuversichtlicher.

Es handelt sich um Einzelfälle, bei welchen Spieler ihre nicht anerkannten Wetten angefochten haben. Aber in beinahe allen Fällen hat es das Unternehmen geschafft sein, Recht gegenüber den Aufsichtsbehörden und den Gerichten zu beweisen. Die Gründerfamilie Coates, welche das Unternehmen von Anfang an geführt hat, erkannte dabei sowohl der Wert guter Mundpropaganda als auch korrektes Auftreten den Kunden gegenüber, als erfolgreiches Werbemittel.

Ist von Zuverlässigkeit und Sicherheit die Rede, darf dabei nicht vergessen werden, dass das Unternehmen sowohl lokal als auch international lizenziert ist, als auch Mitglied des Independing Betting Adjudication Service (IBAS) und der European Sports Security Association (ESSA). Dank dem Thawte SSL Web Server Certifacate wird auch eine gesicherte Kommunikation garantiert.

In Anbetracht des gesamten Sicherheitssystems und des Rufes des Wettanbieters als zuverlässigen Partner, erachte ich die Chance eines Betruges oder dass Ihre persönlichen Daten nach draußen gelangen, gleich null.

Bet365 Test – Bewertung von Sportwettenonline.info für – Sicherheit und Zuverlässigkeit – 10/10

Angebote für Sport Wetten

Ich mag die Balance zwischen dem Angebot von Pre-Match und dieser von Live-Wetten. Dabei treffe ich die meisten Spiele im Pre-Match-Programm und im Live-Wetten-Bereich, wobei der Pre-Match-Bereich sehr groß ist. Dabei muss ich festhalten, dass er nicht der größte ist, den ich je gesehen habe, dass jedoch im Bewusstsein, dass Bet365 keine Wetten auf Sportarten anbietet, welche niemanden interessieren.

Mit der Einbeziehung von Sportarten, die die meisten Fans noch nicht gehört haben, erreichen andere Buchmacher 70–80 Sportarten in ihrem Programm. Auf dieser Seite jedoch sind es etwa 40 – 50 Sportarten, wobei jede davon individuelle Aufmerksamkeit geniest. Dennoch habe ich einen Schwerpunkt auf populäre Sportspiele Großbritanniens festgestellt, solche wie: Snooker, Pferderennen, Rugby, Cricket und natürlich Fußball! Als großer Fan vom deutschen Fußball, wette ich wöchentlich auf die 1., 2. und 3. Bundesliga und sogar auf regionale Ligen.

Bet365 Test – Bewertung von Sportwettenonline.info für Angebote für -Sport Wetten 9/10

Gewinnquoten

Die Gewinnquote sind sehr gut, gehört Bet365 seit langem zu den Wettanbieter mit den weltweit höchsten. Doch mit dem Aufkommen von Hunderten von Onlie-Wettanbietern gibt es zwischenzeitlich Webseiten mit besseren Gewinnaussichten/Preisen. Dabei handelt es sich jedoch in den meisten Fällen um kleinere Webseiten mit eher zweifelhaften Ruf und einer hohen Wahrscheinlichkeit für betrügerische Aktivitäten oder dann um Webseiten mit Problemen in anderen Bereichen ihrer angebotenen Dienstleistungen. Da ich um die vielen weiteren Möglichkeiten, Extras und Boni weiß, welche mir auf der Webseite angeboten werden, kann ich gar nicht anderes, als die Chance beim Schopf zu packen. Ich mag dabei auch die Aussicht auf erhöhte Gewinnchance auf die größten Spiele.

Ich habe die Chancen eines Spiels für die Erste Bundesliga überprüft. Hier das Resultat:

  • 6,29 % für 1×2
  • 7,03 % für O/U

Bet365 Test – Bewertung von Sportwettenonline.info für – Gewinnquoten – 9/10

Funktion und Extras für Sportwetten

Nirgends wo anders hat mir das Spielen mehr Spaß gemacht, als bei diesem britischen Wettanbieter, wo mir alle Funktionen und Extras zur Verfügung stehen. Was auch immer bei anderen Wettanbietern angeboten wird, finden wir auch bei Bet365 und dabei ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass die meisten Funktionen und Extras genau von diesem Leader dieser Technologie erfunden wurde.

Bei einem Pre-Match Platzierung, bietet mir der Wettanbieter selbst Statistiken und Ranglisten an, und wenn ich live wetten möchte, steht mir ein Live-Streaming und Match-Tracker zur Verfügung. Habe ich meine Wette bereits platziert kann ich sie mit der Funktion “Wette bearbeiten” ändern oder mit der Auszahlungs-Funktion abschließen. Sämtliche dieser Funktionen weisen eine zusätzliche Verbbesserung auf, welche sie von denjenigen ihrer Mitbewerber unterscheidet.

Bet365 Test – Bewertung von Sportwettenonline.info für – Funktion und Extras – 9/10

Casino

Das Casino von Bet365 startete nach den Sportwetten des Unternehmens, hat aber bereits sowohl an Qualität als auch Menge seiner Spiele zugenommen. Die Menge dabei ist zufriedenstellend. So stehen mir rund 150 Kartenspiele, Tischspiele, Video Poker und vor allem Automatenspiele zu Verfügung und die Jackpots sorgen bei jeder Trommelumdrehung für zusätzliche Spannung. Sämtliche diese Spiele wurden von einem Premium-Casino-Entwickler erstellt, einige davon aber leider aber lange nicht aktualisiert was sie recht altmodisch erscheinen lässt.

Was mir dabei nicht gefällt, ist, dass die Live-Casino-Spiele sehr wenige sind, doch immerhin freut es mich, dass es überhaupt welche gibt.

Bet365 Test – Bewertung von Sportwettenonline.info für – Casino-Saal – 8/10

Poker

Bestimmt hat der Bet365 Poker-Saal an Attraktivität zugelegt, kann sich aber nach wie vor nicht mit den Sälen der Weltklasse messen. Obschon ich nicht sagen kann, dass es sich hier um meinen lieblings- Poker-Saal handelt, sehe ich viele Tische, ausreichend Spieler an den Tischen. Ebenfalls winkt ein attraktiver Bonus für Neukunden, welcher vom Sportbonus getrennt ist. Nebst den bekannten Spielformaten, warten auf den Spieler auch weniger bekannte, welche eigens vom Unternehmen entwickelt wurden und exklusiv angeboten werden. Der Poker-Saal verfügt ebenfalls über eine eigene App.

Bet365 Test – Bewertung von Sportwettenonline.info für – Poker-Saal 7/10

Software und mobile Anwendung

Die Software der Bet365 Seite stellt ein wahres Kunstwerk dar. Obschon für meinen Geschmack eine Idee zu dunkel gehalten, teilen sich die Experten die Meinung, dass es sich im Vergleich mit anderen um eine der besten optimierten Wettseiten, mit entsprechendem Inhalt, handelt.

Über die mobilen Wetten auf der Webseite habe ich Ihnen bereits im Artikel “Bet365 Mobile – Testen, Erfahrungen und App-Download” berichtet. Dennoch werde ich auch an dieser Stelle nochmals darauf aufmerksam machen, dass die Webseite sowohl über eine mobile Plattform ohne erforderlichen Download (direktes Spielen über den Browser), als auch je eine App für Android und iOS verfügt.

Bet365 Test – Bewertung von Sportwettenonline.info für – Software und Anwendung – 9/10

Kundendienst

Mein Bet365-Test beende ich mit einer Bewertung des Kunden-Support, welcher auf dieser Seite völlig kostenlos angeboten wird. Selbst Telefonate werden nicht verrechnet, da das Unternehmen eine Gratis-Hotline anbietet, welche sowohl Live-Chat und eine Mail-Adresse unterstützt, über welche Sie ebenfalls problemlos in Kontakt treten können.

Ebenfalls angenehm für uns Spieler aus Deutschland, ist der deutschsprachige Kundendienst.

Und wäre da nicht noch der Wermutstropfen, dass ich doch manchmal einige Minuten warten musste um mit dem Wettanbieter in Kontakt treten zu können (immerhin nicht ganz einfach 23 Millionen Kunden zu betreuen), würde ich für diesen Bereich bestimmt eine Höchstnote vergeben.

Bet365 Test – Bewertung von Sportwettenonline.info für – Kundendienst – 9/10

Fazit

Falls Sie auf der Suche nach der perfekten Sportwetten-Webseite sind, werden Sie nicht fündig. Jedoch kommt, meiner Meinung nach, Bet365 diesem Kriterium am nächsten. Der britische Betreiber hat keine Achillesferse und bietet sowohl einen Top-Service für Mobiltelefone als auch Computer an und gilt weltweit als eines der vertrauenswürdigsten Unternehmen der Branche mit zahlreichen Auszeichnungen.